Assistente Comercial Interno (Foco em Retenção)
A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando por Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento e relacionamento com clientes;
- Atuar na retenção e fidelização de clientes;
- Atividades de processos cadastrais administrativos;
- Realizar contatos preventivos e tratativas de cancelamento;
- Registrar informações e ocorrências no sistema.
Requisitos:
- Ter boa comunicação, proatividade, bom relacionamento interpessoal, responsabilidade e resiliência;
- Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta-feira, das 09h30 ao 19h , sendo intervalo das 12h às 13h e Sábados intercalados das 08h às 17h.
- Experiência com retenção de clientes em empresas prestadoras de serviços será um diferencial;
- Graduação em andamento (admin, comercial, marketing e afins);
Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o (a) candidato (a) possua disponibilidade para residir na região ou arredores.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre SEBRATEL
Na Sebratel, somos apaixonados por pessoas e por tecnologia!
Nossa empresa é reconhecida por sua ênfase em qualidade, ética e excelência no atendimento, pois estamos comprometidos em entregar o melhor aos nossos clientes e não economizamos esforços neste sentido.
Nosso foco é nas pessoas! Valorizamos nossos colaboradores e entendemos que eles são a força motriz por trás do nosso sucesso. A excelência no atendimento é uma parte fundamental da nossa cultura, pois nossos clientes são a razão do nosso negócio e fazemos de tudo para superar suas expectativas.
Na Sebratel, a qualidade não tem limites! Estamos empenhados em oferecer produtos e serviços que atendam aos mais altos padrões de exigência. Para isso, investimos em tecnologia de ponta, processos eficientes e na capacitação dos nossos times para garantir a excelência em tudo o que fazemos.
Nossa cultura é baseada na confiança, no respeito, na colaboração e acreditamos na ética como base para nossas ações.
Se você está em busca de uma carreira desafiadora, com foco em pessoas, tecnologia, qualidade, ética e excelência no atendimento, a Sebratel é o lugar certo para você!